主要發現如下：

大部人答對紙箱可以回收（98.4%），及答對膠紙不可以回收（88.2%）；但僅有四至六成市民答對速遞膠袋、泡泡紙、發泡膠、充氣袋、蜂巢紙及牛皮紙可以回收，反映市民對網購包裝回收欠缺知識。

超過九成五受訪市民（97.6%）希望速遞自取站可增設網購包裝回收箱，由此顯示市民對網購包裝回收的需求。

近九成（89%）受訪市民表示如速遞自取站增設網購包裝回收箱會增加回收的意欲。本會上年在自取站附近舉行網購包裝回收街站時發現，頗多市民會即場拆包裹，如附近沒有回收桶會直接棄置，因此本會認為在取包裝的地方增設回收桶，可更方便市民回收。

78%受訪者表示如速遞自取站增設網購包裝回收箱會即場拆除包裹並回收網購包裝。對比起支持在自取點設置回收點的支持率，表示會即場拆除包裹的比率較低。因為有市民表示如即場拆除包裹會造成大量人流聚集，但表示會在下次取件時帶包裝去回收。由此可見，「在速遞自取站增設網購包裝回收箱」仍然有必要性。

其他發現：

你有多經常進行網上購物？

本會就進行網上購物的頻率向市民提問，超過一半（58.3%）受訪市民會平均進行一個月一次或以上網上購物，反映大部分市民都有網購習慣。

 除了在速遞自取站增設回收箱，你認為還可以在哪些地方增設網購包裝回收箱？

除了在速遞自取站增設回收箱，大部分受訪市民（85.8%）認為還可以在智能櫃增設網購包裝回收箱，約六成受訪市民認為可以在網店的門市增設回收箱。其他受訪者建議的地點還有屋苑、綠在區區、郵局、超市、商場回收桶。

本會在此稍作補充，各式可回收塑膠（俗稱「雜膠」）可交予綠在區區回收，所以大多數網購包裝（例如：泡泡紙、透明的充氣袋）都可回收。可是由於每間綠在區區的下游回收商不同，有些表示可處理速遞膠袋，有些則表示不能，所以「速遞膠袋可否被回收」仍存在爭議，建議大家到綠在區區回收時向職員查詢。

本會將會根據調查結果，研究於速遞自取站增設回收箱的可行性。雖然現時在速遞自取站未有回收箱，本會建議大家根據《消費者綠色網購指引》：https://www.greenonlineshopping.com/guidebook 進行回收。

環保觸覺（本會）留意到近年網上購物風氣日漸盛行，加上受疫情影響，市民外出購物意慾減少，紛紛「轉戰」網上購物平台。去年，本會自發推出網購包裝調查，發放網上問卷以了解市民網上消費習慣及查看網購包裝的情況。今年，本會獲得環保基金資助，推出「環保基金綠色網購推廣計劃」，期間再次進行網購調查，以檢視一年後網購包裝及市民態度的改變。根據所得的調查結果，本會推算過去一年香港產生約 7 億 8072萬件網購包裝廢物。

本會於 2021 年 5 至 6 月，在香港各區的順豐站附近，進行了 17 次網購包裝調查及回收街站，同時推出網上問卷調查，共成功收集 209 份有效問卷。在問卷中，受訪者需回答數條有關網購習慣的問題，及向本會提供每次購物所獲得的網購包裝數量及種類。而在調查及回收街站中，本會的義工亦會向受訪者詢問與網上問卷相同的問題，並親自數點網購包裝的數目。除此之外，本會亦會回收及拍攝受訪者的包裝，量度紙箱的長闊高及膠紙的長度，以獲取更多資料。主要發現如下：

第一，商品過度包裝情況更嚴重，但市民相關意識下降。

在總共 828 件貨品中，總包裝數量高達 1441 件。本會點算每個樣本所使用的包裝數量及貨品數量，得出平均一件貨品使用了2.32 件包裝，比 2020 年調查結果得出的 2.18 件高出百分之六，最多平均一件貨品的包裝高達到 9.5 件。但是，只有 35%受訪者認為該次購物有過度包裝，比 2020 年的調查結果(51%受訪者認為貨品過度包裝的情況嚴重)少 16%。在其中一個個案中，平均一件貨品的包裝高達到 9 件，但該受訪者仍然認為沒有過度包裝，可見市民對過度包裝的情況開始麻木。

第二，單次網購包裹使用多種包裝物料不利回收。

調查顯示每次網購平均使用了 2.71 種物料來包裝，26.5%受訪者指一次網購的包裝物料達 4 種或以上。當中有網購包裹最多利用了 9 種不同的包裝材料，包括紙箱、泡泡紙、速遞袋、膠紙、蜂窩狀氣泡袋、發泡膠粒、充氣袋、牛皮紙及報紙；太多種包裝物料使市民難以分辨哪些是可以回收，亦有受訪者認為只有紙皮可以回收，其他網購包裝會當一般垃圾處理。

第三，濫用膠紙的情況頗普遍。

本會抽查了 49 個有使用紙箱的樣本，量度了紙箱的長闊高的總和及每個紙箱所用的膠紙長度，並計算膠紙與紙箱的長闊高之總和的比例，發現當中近一半樣本（24 個）的膠紙使用量高於紙箱的長闊高總和的 2.5 倍，連紙箱非封口的部分也被膠紙覆蓋。

第四，受訪者最希望網店減少不必要包裝。

問及受訪者希望網店可以有甚麼環保措施，超過七成的受訪者希望網店可減少不必要的包裝，其他措施包括：使用單一可回收物料包裝、使用再生物料包裝、提供網購包裝回收服務及重用其他包裝，則均有超過四成五受訪者支持。個別受訪者表示希望自取點／商店設置回收設施方便回收，亦不介意網店重用包裝。

就以上發現，本會認為政府應將網購包裝立入管制範圍，落實包裝物料生產者責任制，要求網購平台及物流公司承擔回收、循環再造、處理和棄置廢棄產品的責任；並訂立「網購包裝指引」，從源頭減少包裝。環保署亦應統計網購包裝廢物的資料，如速遞袋、塑膠填充物等，並在《香港固體廢物監察報告》中顯示有關資料。長遠而言，應推廣以可重用派遞包裝（循環袋或循環箱）代替即棄包裝，從源頭減廢。

更多有關《環保基金 綠色網購推廣計劃》：https://www.greenonlineshopping.com/

***相關報導***
有線
http://cablenews.i-cable.com/ci/news/article/37/759604

獨立媒體
https://bit.ly/3iWewJ1

香港01
https://bit.ly/2Xx5c5T