調查10間商場冷氣溫度  近500名市民問卷訪問

偏凍商場不符《節能約章》 低於市民最舒適溫度

氣溫太凍影響消費 「顧客感受」非過冷藉口

第七屆「無冷氣夜2016」籲慎用冷氣

2016冷氣調查結果公佈

環保觸覺過去曾多次進行都市個人及機構浪費冷氣的科學調查及報告，推動香港社會減少耗電及碳排放。為配合今年度「無冷氣夜2016」活動，本會於過去2個月進行商場冷氣調查，除按官方指引統計全港各區10個商場的空內溫度，亦首次進行大型商場冷氣問卷調查，收集486位市民意見，以反映市民對商場室內溫度的實際感想。

是次調查有別一般冷氣調查，是在傳統「客觀」氣溫數據上，配以「主觀」體感調查，解釋為何商場冷氣情況仍需改善，及提議更佳及合理控制室內溫度的方向。

背景

發電佔香港總碳排放量約68%，如香港欲舒緩氣候變化，減少碳排放，降低耗電量是十分重要。其中室內溫度調節（冷氣）耗電量比率高，但一般可被控制及調教，亦關乎社會每一個體均有能力做得更好，因此本會認為「濫用冷氣」（Air Con Abuse）的問題值得繼續探討。

環境局由2012年始亦推行《室內溫度節能約章》，要求商場於6至9月將室內溫度控制於24至26度。

本會於2008年已進行過同類的商場冷氣調查，至今亦多次進行針對不同交通工具、公共場所的冷氣研究。

調查方法

第一階段：2016年7月中抽樣調查全港30多間商場的空調溫度，每個商場皆下午及晚上兩個時段各收集四個數據。完成第一階段的調查後，加上考慮2008年調查的結果、該商場是否參與《約章》、落成時間及曾否收到市民冷氣投訴等，集中調查10間「重點調查商場」。

第二階段：2016年8月進行10個商場的詳細室內氣溫量度及問卷調查。各項結果及圖表可見附件。

結果分析

第I部 – 「客觀」氣溫調查數據：

1. 「最凍」情況概括來說比2008年有改善[1]。但10間調查商場平均溫度只有22.8度；10間商場中有9間低於24度，
   離環境局訂立的《室內節能約章》（24-26度）有距離。
2. 最凍商場為現崇山商場（21.7度）；最低量度點為「形點」（19.8度）。
3. 室內溫度與室外溫度做成大溫差（最大達11.8 度），影響健康及舒適。

第II部 –「主觀」問卷調查：

共有486份有效回應，對象為離開商場的市民，問卷為10條簡單問題

1. (Q1) 有59%受訪者認為舒適；餘下4成的受訪者中，大部分認為商場過冷。加上全體平均分為 -0.5分，受訪者雖無強烈不滿，但感覺是偏凍。
2. (Q2) 總體來說受訪者滿意商場溫度。但比較個別商場及其滿意度，未能歸納出特定關係：市民不是溫度較低就會感到滿意。從最高溫度（置地）及最低（現崇山）的滿意度來看，市民是對溫度接受程度很大。
3. (Q3) 最多人數回應及平均舒適度均為24度；24及25度是首兩名最多受訪者選擇的「最舒適溫度」，佔全體受訪者57%。
4. (Q2+Q3) 市民認為24-25度是最舒適溫度，亦實際感覺24度左右是舒適溫度。政府提出的《約章》目標溫度為 24-26 度，我們認為商場以此為目標。
5. (Q4) 73% 受訪者指會受影響（1-4分），當中「好有影響」（3-4分）更佔總體 42%，數據反映市民消費受冷熱感覺影響，商場是有經濟誘因去調高冷氣溫度。
6. (Q5) 當受訪者認為商場過冷，約3分之1會選擇離開商場：一個人覺得凍同時使一家人要離開，人流受影響直接使該商場的生意下降。
7. (Q5) 僅有17受訪者感到太凍會通知職員。低數字是因為普遍認為個人反映意見影響力低，保安再向上司反映機會極微。
8. (Q6) 大部分同意今年夏天已經比5年前的夏天熱。
9. (Q7) 61%受訪者不知道《約章》。
10. (Q8) 61%受訪者不知道「體感舒適」。
11. (Q9+Q10) 本調查受訪者的性別及年齡分佈。

總結

近年全球氣候變化愈來愈嚴重，極端氣候日子增加，香港亦無法避免受其影響，此調查希望提醒市民面對氣候變化，社會必須立即行動。

調查反映仍有商場偏冷，低於《約章》24-26度，不必要地消耗大量電力。調查結果反映溫度不是惟一舒適指標，考慮到市民實際舒適及認同的舒適溫度均在24-25度，商場是有不少空間將溫度提升至符合《約章》。本會建議商場管理公司應避免浪費冷氣用電，減少開支為目標，以環保、顧客舒適及減省開支達至三羸。

建議

「體感舒適」才是實際顧客感受，不是單靠降低「溫度」令客人舒適（最耗能），可以靠改善「通風」等因素，商場就不必將溫度低到 21／22 度。這方面有待管理公司、學術界和環保團體盡快推動更多本地研究。

跟進

• 聯絡各管理公司，討論如何更積極參與及遵守《約章》；
• 向環境局反映結果及意見，要求加強推廣及監察《約章》；
• 加強有關謹慎使用冷氣的環境教育；
• 繼續研究以「體感溫度」更妥善控制室內溫度，以致減少總耗電。
• 民商合作：
  長期市民對冷氣感覺的監察（e.g.場內問卷／手機程式）
  全方位室內溫度監察及獎勵計劃

「無冷氣夜2016」

今年已是第七屆「無冷氣夜」，本會希望透過公共交通工具廣告、大學學生團體於宿舍及校園宣傳、義工街頭宣傳、張貼海報於住宅樓宇大堂及網站如YouTube、Facebook的宣傳，希望能把活動訊息傳達到廣大市民，一起於「香港無冷氣夜2016」10月7日晚上7時至翌晨7時，一同關掉冷氣機。多間院校、大型企業、機構已宣佈參加，部份名單已放http://greensense.org.hk/noaircon。

直至今天正午為止，共有十六所大學及大專院校、204間中、小學、幼稚園登記參加無冷氣夜2016（包括84間幼稚園、93間小學、27間中學）。參加院校也在校內推廣，宣傳是次節能的環保活動。另外，超過130間公司及機構也報名機構支持參加，承諾向員工全力推動響應。

本會正邀請各名人參與，積極發揮帶頭作用。今年參與名人包括極地探險家李樂詩博士、香港城市大學校長郭位教授、香港中文大學地理與資源管理學系客座教授林超英先生、香港大學地理系講座教授詹志勇教授、香港中文大學生命科學學院環境科學課程主任陳竟明教授、旅遊專欄作家項明生先生、動物保育人士麥志豪先生等。本會也正邀請候任立法會議員及區議會議員一同參加「香港無冷氣夜」，呼籲各區市民於該晚關掉冷氣。

今年「香港無冷氣夜」啟動禮在九龍東觀塘海濱場地「反轉天橋底一號」舉行，當晚將進行「月下手作坊」，在月下的海旁享受環保手作的樂趣。另外，本會亦首次舉行夜間導賞，呼籲大眾在晚上走到室外，更可發現野生小精靈！

本會給市民的建議 (其他家居涼快節能貼士可參考 http://greensense.org.hk/noaircon)
1.      如晚間溫度為25至27度，不要開冷氣，避免熱氣排放而使鄰居被逼開冷氣
2.      用竹蓆及藤蓆舖床睡覺較為涼快；開風扇較冷氣慳電10-15倍
3.      使用窗簾、百葉簾或在玻璃窗加上遮光物料遮擋陽光，減低室內溫度

有關「無冷氣夜」
香港無冷氣夜2016於10月7日（星期五）舉行，建議參加者於當晚七時至翌晨七時期間關掉冷氣機，身體力行為節能減碳作出貢獻，當然在其他時間也應善用冷氣，節省能源－－「關掉冷氣，為地球降溫」！